Um die abonnentenspezifischen Daten wie Anmeldehistorie, Listenzugehörigkeit und Mailverkehr zu erhalten, müssen Sie das Profil eines gewünschten Abonnenten öffnen. Gehen Sie dazu in das Menü Abonnenten Verwaltung --> Abonnenten editieren und suchen dort nach einem Abonnenten, hier wählen wir als Beispiel: bcadmin@domain.de. Anschließend können Sie dem Datensatz zu diesem Abonnenten alle benötigten Informationen entnehmen.
In der ersten Tabelle unter der Email-Adresse sind sämtliche Listenzugehörigkeiten des Abonnenten aufgeführt. In der Übersicht ist das jeweilige An- und Abmeldedatum angegeben.
Abb. 7.3.5.1 - Abonnenten An- und Abmeldehistorie
Da Sie als Anbieter beim Versenden von Emailings in der Nachweispflicht sind, wann sich ein Abonnent angemeldet hat, von welcher Website aus dies geschehen ist und welche IP Adresse er zu diesem Zeitpunkt hatte, unterstützt Sie BACKCLICK hierbei. Durch Anklicken des Buttons 'History'/'Aktion' (
) am Ende der Eintragszeile in der ersten Tabelle, erscheint die komplette An- und Abmeldehistorie des Abonnenten inklusive dem sogenannten Referer und der IP-Adresse. Das bedeutet, auch bei mehrmaliger An- und Abmeldung des Abonnenten werden sämtliche Daten von BACKCLICK gespeichert.
Abb. 7.3.5.1.1 - Abonnenten - Statistik
Durch einen Klick auf die IP-Adresse können Sie den registrierten Eigentümer dieser IP-Adresse in der "RIPE Whois Database" recherchieren. Sollte sich der Abonnent über ein Anmeldeformular im Internet angemeldet haben wird auch die Herkunftsseite als Quelle hier ausgegeben. Ein Klick auf diesen 'Referer' (hier: import)führt sie dann auf diese ("RIPE Whois Database") Seite.
Abonnentendatenbankfelder
Anschließend an diese Informationen finden sie wieder sämtliche Abonnentenfelder mit dem entsprechenden Inhalt vor. Diese können Sie hier ändern und anschließend durch Anklicken des Buttons "speichern" in die Datenbank übernehmen.
Abb. 7.3.5.2 - Abonnenten An,- und Abmeldehistorie
Durch das Anklicken des "zurück" -Buttons, gelangen Sie wieder ins Menü Abonnenten - Verwaltung.