Eine Übersicht der wichtigsten BACKCLICK Funktionen

Eine vollständige Übersicht über alle Funktionen erhalten Sie hier:

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Abonnenten und Adressverwaltung

  • Standard und individuelle Anmeldeformulare
  • Syntax,- und Domaincheck der E-Mail-Adressen
  • Dublettencheck der E-Mail-Adressen
  • Speicherung der Anmeldeinformationen (IP und Referer)
  • Anmeldung per opt-in, double opt-in und confirmed opt-in
  • Anpassbares Layout und änderbare Dialogtexte
  • Abmeldung per one-click unsubscribe, Webformular und double opt-out
  • Abmeldung per Providerfunktionen über Unsubscribe-Header
  • Import per Textdatei, manuelles Anlegen, SOAP Schnittstelle, HTTP Schnittstelle
  • Update der Datensätze beim Import
  • Export in csv Dateien
  • Anbindung an CRM / CMS Systeme per SOAP und HTTP Schnittstelle
  • Selbstständige Profiländerung durch Abonnenten möglich, inkl. Bestätigungsmechanismus
  • Abonnent mit Formatwahlmöglichkeit (HTML/Text oder Multipart)
  • Blacklisten-Verwaltung, Anbindung am externe Datenbanken möglich
  • Automatische Bouncebearbeitung

Newslettererstellung und Redaktion

  • Mehrsprachige Benutzeroberfläche
  • Mandantenfähig
  • Versand von mehrsprachigen Newslettern – sämtliche Zeichensätze möglich – UTF8
  • Drag&Drop Newslettereditor – keine HTML Kenntnisse notwendig
  • Bildverwaltung auf dem BACKCLICK-Server – Upload und automatische Skalierung möglich
  • Standardvorlagen für HTML Newsletter
  • Einbindung von dynamischem externen Content per SOAP und URL-GET
  • Benutzerspezifische Vorlagen leicht erstellbar und änderbar
  • Vordefinierte und benutzerspezifische Anredeformeln
  • Automatische Erkennung und Wandlung von Hyperlinks in messbare Links
  • Reichweitenmessung (Öffnungsstatistik) nach IVW und internem Verfahren
  • Automatische Generierung einer personalisierten Web-View
  • Automatische Generierung
  • Zielgruppenerstellung aufgrund von Datensatzattributen (z.B. alle Männer im PLZ-Gebiet 1… – 5….)
  • Personalisierung über Variablen im Betreff, HTML und Textpart
  • Individualisierung (interessensabhängiger Content) über UND/ODER Regeln in Textbausteinen
  • Umfangreiche, verschachtelte Individualisierungs-Logik per Scriptsprache
  • Personalisierte PDF Anhänge
  • Automatische Link,- und Bildprüfung zur Qualitätssicherung
  • Automatischer SPAM Check mit Spamassassin
  • eTracker Schnittstelle mit Eingabemöglichkeit der Kampagnen-Parameter
  • Auswahl von verschiedenen Conversion Tracking Partnern

Newslettergenerierung und Versand

  • Vorab Testversand möglich
  • Versandzeitpunkt vorab frei definierbar
  • Versandgeschwindigkeit drosselbar
  • Versandgeschwindigkeit linear skalierbar (von 100.000 bis mehrere Millionen E-Mail/h)
  • Eigener hochoptimierter BACKCLICK MTA – keine Notwendigkeit zur Nutzung vom Dritt-MTA´s wie Postfix, Sendmail etc.
  • Versandprotokoll über jede E-Mail (auch Fehlzustellungen)
  • Versand kann pausiert werden
  • Nachträgliches Änderungen von URL´s im Newsletter – auch nach dem Versand
  • Native DKIM Unterstützung inkl. DKIM Key Verwaltung
  • Unterstützung von Unsubscribe Header und CSA complaint header
  • Unterstützung von Transaktionsmails

eCommerce Integration

  • Umsatzmessung auf Kampagnenebene durch Conversiontracking

Auswertungen, Reports und Monitoring

  • Reports in Echtzeit als Tabellen und Charts
  • Kinderleichte Erstellung von Reports per Drag&Drop Editor
  • Auswertungen u.a. zur Reichweite, Clickverhalten, E-Mail Client Nutzung, An,- und Abmeldungen
  • Provider, Domain und Zustellungsauswertung
  • Reports im PDF, HTML und Excel Format
  • Automatischer regelmäßiger Reportversand per E-Mail an beliebige E-Mail-Adressen
  • Eventbasierter Reportversand per E-Mail
  • Diverse Schnittstellen zu Kundensystemen (verschiedene Datenformate und Protokolle)
  • Blacklist Monitor
  • Darstellung des Returnpath(c) Senderscore

Technik und Sicherheit

  • Hosting im Sicherheitsrechenzentrum
  • Übertragung der Daten verschlüsselt per SSL
  • BACKCLICK als Mietmodell mit Webclient (Webbrowser)
  • BACKCLICK als Lizenzlösung im Kundenrechenzentrum
  • BACKCLICK als Full Service (Hosting, Content und Abonnentenmanagement)

Bouncemangement

  • Echtzeitunterscheidung in Hardbounce, Softbounce, und Greylisting durch eigenen MTA
  • Detaillierte Logauswertungen
  • Echtzeitstatistik über Newsletterversand inkl. Angabe der Zustellungsraten mit Fehlerauswertung
  • Bouncezuordnung bis auf Kampagnenebene